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今天的主題是第6講：「建構論 – 把「問題」變成「福利」的終局思維」
引言-把「問題」變成「福利」
我們上一節課講因果聯繫，背後是責任劃分。劃分責任，是為了解決問題。但你有沒有想過，到底什麼是問題？我們為什麼會把問題認定為問題？
你可能會說：廢話，問題不就是問題嗎。我性格內向不敢跟別人打交道，這就是問題。在單位一直沒有升職，工資太低，這就是問題。孩子學習不認真，這就是問題。伴侶不理解我，相處起來老是跟我吵架，這個也是問題。
這有什麼好說的呢？
還真不是這樣。你細想一想，性格內向不跟別人打交道，一定就是你的問題嗎？有沒有可能是別人的問題？是別人沒有找到讓你很舒服地打交道的方法。或者有沒可能是這個社會的問題，這個社會的認識不到位，對於內向的人存在偏見？或者有沒有可能，它根本就不是問題，而是一個優勢？代表著你不容易分心，可以更集中，更專注地做自己想做的事。
建構論的真相
今天我們要講的東西，還是跟認識論有關。
我們要講的核心概念，是命名，也就是給一個現象起名字。
我們給東西起過名字嗎？很少。我們小時候看到一個東西不認識，問爸爸媽媽：這是什麼啊？爸爸媽媽說：這個是桌子。我們就記住了，這是桌子。
這不是我們起的名字。只是聽到別人這麼叫，我們就跟著它叫。在傳統的概念裡，這沒有什麼好說的。你叫它桌子，因為它就是桌子。「桌子」是它本來的屬性，我們只是在用語言去描述它的屬性。但今天我們要講的內容剛好相反。
我們說的是：它之所以是桌子，是因為我們把它叫成了桌子。
如果我們一開始叫它凳子呢？我們就會坐在上面，它真的就可能被當成一個高一點的，大一點的凳子。周圍的人看到了，也會叫它凳子。或者，他們還會有其它想法。我問過我的學生，讓他們開腦洞。有人把它叫城堡，還有人說是床，有人說是武器，有人說是樂器，還有人說它是一張畫板。在我們給它起名字叫桌子之前，它什麼都不是，或者說，它可能是一切。
所以在我們認識事物的過程中，命名是很重要的。
命名可以影響我們的行為，這種影響是在潛移默化中，通過我們的信念完成的。前段時間，大家剛剛經歷了雙 11 購物節。一說到雙 11 ，大家就會想購物車裡都放了什麼東西，有哪些促銷活動，就會想到買買買。現在幾乎已經變成自動化的思維了。為什麼？因為馬雲爸爸。馬雲給它起了一個名字
每年到這個日子，商家就會促銷，而消費者就會拿出一大筆錢準備血拼一場，消費者的行為刺激了商家，商家的行為又進一步刺激了消費者。這就是名字帶來行為的轉變。在我上大學的時候沒有這個名字，雙 11 還是光棍節。同樣一個日子，就會想到幾個單身漢一起吃火鍋。再往前幾年，雙 11 根本沒有任何意義。
這個道理，聽上去不難理解。
但是我們要特意拿出來講，因為在我們的生活中，經常容易忘了它。我們有太多默認的名字了。一個誰都沒見過的東西擺上來，我們會想它叫什麼名字。但如果是一個已經有名字的東西呢？就很容易沿用這個名字，不但沿用名字，還會沿用別人對這個名字的態度。就很難打破我們常規的看待這個東西的角度。
想像一下，一個家長發現他的孩子喜歡玩遊戲，花很多時間在遊戲上，不學習，家長很容易就起了一個名字，叫做遊戲成癮，因為大多數人都管這個現象叫做遊戲成癮，它是一種病。還有人叫電子海洛因，你想想，海洛因！家長就會想盡一切辦法去阻止這個孩子玩遊戲，甚至可能激發孩子的逆反心理。
但是家長想不到，這個現象還可以有別的名字。比如說，它是孩子的興趣愛好，孩子喜歡在遊戲裡獲得成就感或者歸屬感。又或者，現在打遊戲也可以是一種競技體育，說不定孩子有這方面的天賦。「電子競技選手」已經成為一種新興職業。前段時間，朋友圈和微博裡都被「IG 電子競技俱樂部」刷屏了，因為 2018 年《英雄聯盟》全球總決賽，IG 電子競技隊為中國大陸賽區奪取了第一個冠軍。所以你看，當你把它叫做病的時候，你會想盡一切辦法阻止它，但換個角度，但它也可以是愛好，甚至可能是天賦。
要打破這一點，就需要學習一種新的哲學觀，叫做建構主義。它認為所有東西都是被我們的語言建構出來的。如果把我們生活中的事物比作橡皮泥，語言就是一雙靈巧的手，它具有給事物賦予形狀的魔力。換句話說，我們傳統的觀點認為，一個東西是什麼，是有所謂真相的。真相就是這個東西，我們只能去觀察它。而建構主義認為，沒有真相，這個東西本來具有無限可能，直到它被起了一個名字。命名不只是在觀察，也是在創造。我們把一個東西叫做什麼名字的過程，其實就是從無限的可能性中，抓去了一種，創造出了一種所謂的真相，我們一直在無形當中使用語言這雙手，把事物捏成了我們要的模樣。
認識論與建構論的轉換
我是一個心理諮詢師，我的工作是幫人解決問題。建構主義的思想對我做諮詢的時候很有幫助。因為很多問題直接解決是解決不了的。只要我們把它叫做問題，它就會一直存在。就除非換一個名字，才會有不一樣的可能性。而只要我們換了一個名字，它就會有不一樣的可能性。
舉個例子來說，有的人會緊張。我們把緊張說成是一個問題，讓他不要緊張。剛開始健身的人可能有經驗，教練告訴你：「不要緊張！把肌肉放鬆！」你反而更緊張了。越讓你放鬆，你越不知道怎麼放鬆。為什麼，因為你給你的緊張起了一個名字，叫做「問題」。我們遇到問題就會緊張，因為需要用一種「緊張」的態度去解決這個問題。這就陷入了惡性循環，你越想解決問題，就越緊張，反而越是加強了「緊張」的問題，你的問題就越是無法解決。
如果我們給緊張換一個名字，不把它叫做問題，而是把它叫做一個過程，它是通向放鬆的必經之路。「緊張了，好事，說明你開始放鬆了，請繼續保持你的緊張」，這是一種很好用的放鬆方式，叫做悖論放鬆。我們甚至可以給緊張起名字，叫做一種資源，一種能力。這時候緊張是一種好東西。誰緊張，誰就上心。鼓勵大家越緊張越好：「緊張的人，你們再緊張一點！」
越這樣，緊張的人反而越容易放鬆。
前幾天有人向我提問。她學了一點心理學，有診斷學的知識，給自己診斷為偏執性人格障礙，給她老公診斷為依賴性人格障礙。她說他們兩個人一起沒辦法好好相處，問我怎麼治。我說，你能不能講一下偏執性人格障礙，你要的是什麼？她說，我需要絕對的信任。我說，那你老公的依賴性人格障礙呢，需要什麼？她說，他需要一個強大的人保護他。我說，很好，你們兩個人在親密關係中都有需要，那你們就去滿足對方吧。——問題很容易就解決了。
她一開始問，兩個人格障礙在一起怎麼相處？人格障礙是一種心理疾病，我們給自己起了這個名字，就覺得困難重重，兩個有病的人怎麼相處呢，除非先把病給治好了。但如果我們換一個名字，變成兩個有需要的人在一起怎麼相處？那就簡單多了，所以有需要所以才相愛啊。
我這麼說，聽起來很輕巧，這種思路也經常被誤以為是心靈雞湯，一種帶有哲理的寓言小品。不要小看它，它背後是有心理學原理支撐的。我們遇到的問題常常是被各種力量維持的，其中一部分力量，就來自於所有人看它的角度。
心理學家瓦茨拉維克寫過一本書，叫做《改變：問題形成與解決的原則》，當年轟動了美國。他提出：有很多我們以為用來解決問題的努力，其實是徒勞；徒勞都算是好的，更壞的可能是反效果，因為它事實上維持了問題。問題是如何被我們維持的這部分內容我們在第八課中還會講到。重點是，他提到怎樣地真正解決問題呢？其中一種方法，就是給問題換一個名字。名字變了，我們看待一個問題的角度會變，對它的態度就會改變。態度變了，原來那些維持問題的努力就不會繼續下去，問題也可以自然得到解決。
如何，現在是不是理解到了，原來名字有這麼大的魔力！
但你可能仍然不知道該從何做起，那是因為認識論的轉變還需要時間。我們習慣性地認為，事物應該有一個正確的名字。不管我們叫它什麼，它好像應該就是一個樣子。我們對自己的建構總是缺乏信心。所以我們老覺得，好像我們給它起一個不同的名字的時候，我們是在進行一些不正確的認識。為了打破這一點，讓我們來做一部分練習。
練習命名
這節課我們要做的練習叫做：命名。
你可以回想一下，最近令你非常困擾的一個問題。試著，給這個問題換一個名字，把它變成是一個資源，也可能對你來說是一種優勢或者天賦。
比如：
1，笨 – 笨是一個問題，如果我們把它叫做一種天賦，這種天賦可以怎麼用？
也許你會想到，一個笨人，可以讓別人跟他相處起來很愉快，因為別人覺得跟他在一起，就會顯得自己很聰明，很有成就感，他們也很願意幫助這個笨人。換成一個聰明的人，他跟別人相處起來，可能會讓別人覺得很有壓力。所以，笨可以是一種天賦，笨人更容易經營人際關係，跟身邊的人相處更融洽。更容易獲得別人的信任。
2，風險 – 我們的生活中，做任何事都要設法規避風險。風險是一個問題。如果把風險變成一個優勢，這個優勢可以怎麼利用？
在塔勒布的著作《反脆弱》中提到，有一些事物它具有一個特性，它可能會從風險、不確定或者是振盪的過程當中，獲得一些好處。對於那些創業者來說，風險持續帶給他們資訊，根據這些資訊他們可以不斷地調整自己的方向。對於我們每一個人來說，恰恰是一次又一次經歷風險，不斷試錯之後，我們獲得了更多經驗，也逐漸知道了哪些方法是無用的，最後摸索出一個正確的方向。如果風險壓根不存在，我們在一個特別穩定的體系中工作生活，也許過了很久，我們也不會有什麼長進。從這個角度看，適度的風險是我們獲得成長和經驗的途徑。
3，脆弱 – 我們通常把脆弱當成缺點，尤其在職場上，更要掩蓋自己的脆弱。那麼脆弱是否也可能是一種優勢呢？
社會科學家布倫·布朗（Brené Brown）提出，脆弱其實是領導力的一部分。布朗曾經在TED-脆弱的力量演講中分享她對脆弱的看法，探討了如何利用脆弱的力量，這場演講在網上的觀看次數超過 3600 萬次。
她認為，領導力中的脆弱性，指的是能夠承認自己的不完美，以開放的心態迎接不確定性和風險，堅持真誠的對話，以及勇於提出回饋並歡迎回饋。一個敢於展示自己脆弱的領導，更能增強團隊之間的信任，和團隊成員建立聯繫，從而使團隊合作更融洽，戰鬥力更強，提高團隊績效。而一個總是以堅強示人的領導者，要承受更大的壓力和責任。而他的團隊成員，也更容易發展出依賴性，從而，失去了挑戰自我、成長和發展的機會。
剛才我們講了三個不同的例子，在這三個例子裡面那個核心的詞，在傳統的概念裡都是會被當成是弱點或者問題的東西，但是我們換一個角度，把它理解為一種資源或者優勢。如果把你剛剛想出的問題，硬要把它的名字變成是一種優勢的話，你可以看到怎樣不同的角度呢？
現在這門課已經更新六節了，我也陸續收到了一些用戶的回饋。他們說，這門課幫助他們打開思路看到更多可能性後，沒有更輕鬆，反而更累了。因為看到這些可能性的同時，他們變得有一點無所適從，他們覺得選擇變多了，必須開始去思考哪一個選擇更適合。一開始看到這個回饋的時候，我想，這是不是一個問題，因為我的課程反而讓大家變得更不確定了。可是，接著我想，為什麼我要把不確定當成一個問題呢？有沒有可能，不確定或者是很累的時候，你恰恰在進行一種積極的或者對自己有幫助的變化。也許在你累的時候，是因為你給它起了一個名字，叫做「你很累」，如果換一個名字，也許可以叫做「你看到更多」，它或許是接下來改變你態度的一個機會，從這個角度來說，當接下來你覺得聽這門課讓你更累的時候，恰恰說明這門課是對你有效果、有好處的。
結語
通過我們今天這節課，講建構主義，給事物建構不同的名字，我們會看到那些難以解決的問題，這些問題本身或許並不是問題，真正讓它變成問題的恰恰是我們給它起的跟「問題」有關的名字，也許我們可以試著拿掉這個名字，用我們語言的手為它捏造出不同的形狀，從而用更積極的方式，去應用它，用它來美化我們的生活。
通過這一課的學習，我們開始去重新審視生活中習以為常的事物，通過建構，賦予一些事物全新的意義。這是一個不斷挑戰傳統認識並且進行思維重建的過程，在這個過程中，所有事物都具有無限可能性，我們需要做的，就是不斷地通過語言通過思維，去釋放這些可能性。
引用：
作者：李松蔚 (北京大學心理學博士)